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Il planning 
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Ora
che hai familiarizzato con alcuni elementi strutturali del
web design, devi concentrarti su questioni più delicate
che riguardano gli utenti, i propositi e le risorse del tuo
sito. Nella costruzione di un edificio, un muratore è
di poca utilità senza un progetto. Qui ti aiutiamo
a individuare il tuo pubblico, gli obiettivi e le risorse
che ti occorrono per allestire e mantenere il tuo sito.
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Chi vuoi raggiungere?
Uno degli aspetti più interessanti
del World Wide Web è l’informazione diversificata.
La stessa diversità si applica anche a coloro che utilizzano
Internet. Prima di toccare una tastiera devi prima capire
chi stai cercando di raggiungere. Dovresti avere un visitatore
"tipico" in mente quando inizi l’attività.
Sia che tu stia progettando per dei clienti o per il forestierio
curioso, tieni sempre presente il progetto del sito dal punto
di vista del visitatore.
Se stai progettando per un pubblico internazionale, dedica
il tempo necessario per soddisfare i loro bisogni nel tuo
progetto (Internet per sua natura ha un’utenza senza
confini). Ciò può significare molto di più
che scegliere un’icona universalmente riconoscibile per
il menu di navigazione (vedi la sezione relativa alla grafica).
Ma può anche voler dire evitare un contenuto potenzialmente
"offensivo" se visto da una diversa angolazione...quella
di un’altra cultura. Tieni presente che ciò che
i tuoi Collaboratori o amici ritengono un giusto progetto
o contenuto, non è detto che lo sia anche per il tuo
pubblico (o i tuoi affari).
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Qual'è l'obiettivo del
tuo sito?
Dovrebbe essere in realtà
la prima cosa da tenere in considerazione ma spesso è
vero il contrario...l’ultimo pensiero per un web designer
alle prime armi. Come abbiamo detto in precedenza, il contenuto
è ciò che fa la sostanza e il successo di un
sito web.
Se stai allestendo un sito aziendale, la risposta
può sembrare abbastanza ovvia ma non ti precipitare
al computer! Nello sviluppo di un sito web (aziendale, educativo
o ludico) dovresti scegliere il livello di coinvolgimento
o interazione che vuoi avere con i tuoi visitatori.
Stai semplicemente presentando informazioni, stai offrendo
un prodotto o servizio o stai cercando di instaurare un rapporto
con potenziali clienti o visitatori frequenti? In molti esempi
concreti, ciò che ci sia aspetta visitando il sito
non è poi così evidente. Questa confusione iniziale
va evitata sin dall’inizio della progettazione. Se ami
allevare cani non dovresti confonderlo con la tua passione
per la scrittura creativa. |
"Per
attrarre visitatori, aggiorna costantemente il contenuto e
rendilo interessante."
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Al di là delle tue motivazioni
personali, se vuoi che gli utenti tornino a visitarti devi
dargli qualche incentivo. Quest’incentivo dovrebbe essere
proprio la motivazione che ti ha spinto a progettare il tuo
sito.
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Se ti proponi di istruire l’utenza,
mantieni aggiornato il tuo contenuto e soprattutto rendilo "credibile".
Fai del tuo sito una risorsa affidabile. Se sei interessato
invece agli affari, guarda al sito dal punto di vista del cliente.
Una volta che il tuo sito è allestito e funzionante,
stabilisci una forma di interazione per far capire che stai
incontrando le richieste dei tuoi visitatori.
Può trattarsi una semplice form per i commenti, molto
utile per conoscere l’efficacia del tuo sito. Diversamente
dalla classica email, una form di questo tipo ti permette
modellare l’informazione raccolta strutturando le domande
secondo le tue esigenze.
Che risorse hai a disposizione?
Non basta decidere di allestire
un sito web. Se fatta correttamente può essere una
scelta cruciale. Molto dipende dal tuo livello di esperienza.
Disponi di software adeguato? Hai bisogno di preparazione
extra? Maggiore è il contenuto che decidi di offrire
ai visitatori, maggiore sarà il tempo e l’impegno
da dedicare all’allestimento e mantenimento del sito.
Le aziende più grandi coinvolgono interi dipartimenti
nella gestione dei loro siti.
Nell’ipotesi che intendi costruire personalmente un sito,
calcola il tempo necessario a sviluppare le pagine web, realizzare
i grafici, testare l’html, aggiornare il contenuto, rispondere
alle email o alle richieste degli utenti, risolvere eventuali
problemi tecnici, mantenersi aggiornato con le novità
tecnologiche e di design.
Qual'è la "metafora"
del tuo sito?
Meta-che? La scelta di una metafora
determinerà, in gran parte, l’evoluzione del tuo
sito e il livello di dettagli necessario per svilupparlo.
Alcuni esempi di metafora sono una fortezza, un garage, una
galleria d’arte, una fabbrica, un panificio, un jukebox
o qualsiasi altra cosa puoi immaginare.
Se stai sviluppando un sito commerciale, la tua metafora può
concentrarsi sul tipo di prodotto/servizio offerto. Sebbene
la metafora rientri tra gli elementi progettuali di competenza
del grafico, un esempio può essere un sito che si occupa
di apparecchi fotografici. L’immagine di sfondo potrebbe
essere una pellicola fotografica mentre le icone di navigazione
potrebbero consistere in minuscole macchine fotografiche (oppure
una bobina, un obiettivo, un album fotografico). Il logo potrebbe
essere una versione più piccola di quello usato per
il catalogo o la brochure aziendale. |
"Individua
il tema del tuo sito e associane tutti gli elementi iconografici
e di progettazione."
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Ciò che conta a questo
livello di pianificazione è che ti concentri sulla
metafora e che le decisioni prese siano coerenti con questa. Che siano simbolici o realistici, i tuoi elementi progettuali
(icone, bottoniere, grafici e contenuti) devono mantenersi
chiari nel significato, coerenti nell’utilizzo e devono
rafforzare l’immagine che hai scelto per il tuo sito.
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Aderendo a questo approccio ti risparmierai molte ore di "correzione"
in seguito. Il tuo sito web deve veicolare il messaggio in
forma scritta e non. Una buona scelta tematica è la
migliore garanzia per raggiungere l’obiettivo.
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