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Chi non si presenta alle visite ne pagherà l’intero costo. Alba, il provvedimento scattera’ il primo aprile. nel 2003 «saltate» ottomila prestazioni

L’Asl punirà i pazienti «distratti»


ALBA - Tempi duri per chi prenota analisi ambulatoriali, visite specialistiche nelle strutture dell'Asl 18 Alba-Bra ma poi non si presenta il giorno fissato per la prestazione, senza preoccuparsi di disdire l'appuntamento. Dal primo aprile gli «assenteisti» dovranno pagare l'intero costo dell'analisi o della visita richiesta, indipendentemente dalle esenzioni per reddito o per patologia. Solo se potranno giustificare l'assenza per causa di forza maggiore, non subiranno addebiti. La direttrice sanitaria dell'Asl 18, Alessandra Gallo, commenta: «Il provvedimento è stato preso in conformità alle linee guida della Regione per ridurre le liste d'attesa e migliorare il servizio. L'utente che ha prenotato una visita o un esame di laboratorio deve avvisare quando decide di non servirsene. Una comunicazione importante, perché consente di seguire altre persone riducendo le attese». All'Asl dicono che la decisione è stata presa dopo aver rilevato che durante il 2003 sono state ben 8000 le prestazioni prenotate e non erogate per l'assenza dei pazienti, che corrisponde a un indice di assenteismo del 10-12%. «Il tempo perso ad attendere gli utenti prenotati che non arrivano corrisponde al lavoro di un medico per un anno. Un dato preoccupante sul quale occorre intervenire» aggiungono all'Asl. Il maggior numero di assenze riguarda diabetologia, urologia, pneumologia, odontoiatria e fisiatria. Per non incorrere nel pagamento dell'intero costo dell'analisi o della visita specialistica prenotata quando si decide di non usufruirne, il cittadino dovrà comunicare la disdetta entro i due giorni lavorativi precedenti la data stabilita. Basta una telefonata al numero verde che sarà istituito sia per le prenotazioni, sia per le disdette. Una disposizione simile è già in vigore per i referti: se il paziente non si presenta a ritirarli entro il termine di 90 giorni, dovrà pagare l'intero costo dell'esame. Un'altra novità sono le classi di priorità clinica per le prenotazioni ambulatoriali e specialistiche richieste dai medici di famiglia. Se il medico ritiene la prestazione urgente, deve indicare «classe 1» e l'esame dovrà essere eseguito entro 48 ore, entro 15 giorni per la classe 2, mentre la classe 3 è quella ordinaria. Per quanto riguarda le liste d'attesa, quelle più lunghe riguardano l'ecocardiografia, l'ecodoppler e l'ecografia dell'addome.

ANNO 2003: erogate 1.967.610 prestazioni ambulatoriali negli ospedali di Alba, Bra e poliambulatori territoriali. ANNO 2003: 8000 prestazioni prenotate non sono state erogate perché gli utenti non si sono presentati (circa 10-12%). MAGGIOR NUMERO DI ASSENZE: diabetologia (32%), urologia (30%), pneumologia (17%), odontoiatria (12%), fisiatria (11%). ANNO 2002: le prestazioni erano state 1.885.206 (nel 2003 crescita del 4,5%). Stabilite 3 classi di priorità clinica che i medici di base possono chiedere per le prestazioni ambulatoriali dei pazienti CLASSE 1: prestazione entro 48 ore CLASSE 2: entro 15 giorni CLASSE 3: ordinaria

(da LA STAMPA del 2 marzo 2004)



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