Concetti base di informatica:

hardware: struttura e funzionamento del computer, interfaccia uomo-macchina (monitor, tastiera, mouse), periferiche (stampante, scanner).

Utilizzo di software applicativi:

videoscrittura: apertura e salvataggio di un file
creazione di un documento (digitazione, copia e incolla, revisione e formattazione; creazione e inserimento di grafica; inserimento di immagini; creazione e inserimento di tabelle; creazione e inserimento di particolari effetti di testo; uso dello scanner, stampa).