ERP-Enterpraise Resource Planning
Con l'acronimo ERP si identifica un pacchetto di software , formato da vari moduli collegati tra di loro, che permette di gestire, in maniera integrata, tutte le risorse che partecipano alla creazione di prodotti e servizi di una azienda. Ogni singolo modulo controlla i processi di uno specifico reparto( amministrazione, produzione, logistica, acquisti, etc.) ,fornendo agli operatori interfacce e programmi specifici, ma la base dati è comune. Tramite un sistema ERP è possibile gestire le operazioni strategiche di una azienda in maniera sinergica superando i problemi di scarso collegamento tra funzioni e processi diversi.Le informazioni circolano all' interno del medesimo sistema , parlando lo stesso linguaggio, senza sovrapposizioni ridondanze o trasferimenti superflui.
I gestionali ERP sono stati sviluppati nei primi anni '90 partendo dalle logiche MRPII . Attualmente ne esistono diversi in commercio con caratteristiche più o meno spinte e dunque adatti alle più svariate realtà industriali.Le aziende che li propongono e installano sono spesso in grado di effettuare personalizzazioni qualora la versione standard trattata non sia confacente alle esigenze del cliente. I prodotti sono quasi sempre modulari e quindi installabili gradualmente e implementabili nel tempo.