| Il newsgroup it.scienza.medicina è moderato.
Quindi tutte le volte che inviate un articolo per la pubblicazione, questo deve superare
un primo filtro, costituito da un software di moderazione (il "robomoderatore")
che opera una valutazione "stilistica" del messaggio, e un secondo filtro,
costituito da un moderatore umano che giudica la aderenza dei contenuti del messaggio alle
regole stabilite per gli argomenti (topics) da discutere in questo gruppo.
Si corre il rischio, quindi, di vedersi rifiutare automaticamente dal software di
moderazione il proprio articolo, se questo non ha i necessari requisiti stilistici; anche
i moderatori hanno il potere di negare la pubblicazione di un messaggio, e per quanto
possibile cercano di esercitare questo "arbitrio" rispettando delle regole
chiare e pubbliche. Se ci si attiene a queste regole, difficilmente si avrà il dispiacere
di vedersi rifiutato un messaggio.
Ecco alcuni consigli pratici. Ricordate:
sono vincolanti esattamente come le regole del Manifesto
- Quando scrivete su it.scienza.medicina
chiedetevi prima se il vostro messaggio è adatto al gruppo, cioè in altre parole, se
l'argomento del vostro messaggio è compreso nei temi specificati per questo gruppo, e se
rappresenta un contributo utile e costruttivo che la maggior parte degli utenti del gruppo
avrà piacere a leggere.
- Le polemiche e le
offese non sono interessanti. Se avete dispute con qualcuno, utilizzate la posta privata.
Discussioni o recriminazioni sulle modalità di moderazione saranno altresì rifiutate per
la pubblicazione sul newsgroup. Potete comunque contattare privatamente i moderatori
all'indirizzo moderatori.iscimed@email.it
o al loro personale indirizzo di posta elettronica.
- Il gruppo non offre un servizio del quale
qualcuno sia tenuto ad assicurarne il funzionamento. Utenti e moderatori vi scrivono su
base volontaria, secondo la voglia, la possibilità e la disponibilità di ciascuno.
- Il gruppo è fatto
per la discussione; ogni argomento va sviluppato apertamente. Non è ammissibile usare le
news come vetrina per intavolare poi discussioni private: questo è un forum pubblico di
discussione e non un supermarket dell'informazione dove si prenotano risposte a piacere.
- È inutile chiedere se esiste qualche
interlocutore con una determinata qualifica, o chiedere di essere messi in contatto con
qualcuno. Chi ha interrogativi o questioni le deve esporre, e attendere con pazienza che
qualcuno si faccia vivo per rispondere.
- Questo gruppo
esiste per discutere i temi della medicina, non per risolvere i problemi personali. Tutti
gli argomenti devono essere trattati in modo sufficientemente generale da interessare la
maggior parte degli utenti. Questioni particolari di interesse personale vanno risolte con
il proprio medico, non nel newsgroup.
- Discutere di medicina è cosa diversa dal
venire a chiedere indirizzi di siti web di argomento medico. I motori di ricerca per
navigare sul web e individuare siti e notizie interessanti esistono. Dunque, usateli! E se
non sapete come fare, provate a consultare questo documento che fornisce qualche utile
consiglio, e a quest'altro documento nel quale sono elencati numerosi motori di ricerca.
In alternativa potete dare un'occhiata a questa pagina che raccoglie alcuni
links a siti o argomenti di interesse medico spesso citati nel newsgroup.
- Per "discutere" di medicina
bisogna dimostrare un po' di buona volontà, ed argomentare i propri quesiti: questo è un
buon sistema per aiutare l'interlocutore a rispondere, e dimostra disponibilità al
dialogo e alla discussione. Perchè qualcuno dovrebbe impegnare il suo tempo prezioso a
scrivere una monumentale risposta a chi gli chiede "Ditemi tutto sulla sindrome di
pinco pallino"? Non sono graditi messaggi telegrafici stile "Come da
subject, grazie". E non è neppure conveniente: senza dati di contorno
sufficienti sarà difficile ottenere risposte ricche ed esaurienti.
- I moderatori si
riservano la facoltà di rifiutare un articolo quando contenga degli indirizzi di siti sul
web. Il gruppo vorrebbe garantire una informazione corretta: pubblicare l'indirizzo di un
sito vuol dire che il sito è conosciuto, oppure che è stato controllato e ne è stata
valutata l'attendibilità. Ma i moderatori non possono, non vogliono e non debbono essere
tenuti a fare questi controlli. I moderatori moderano il gruppo it.scienza.medicina, non
tutto il World Wide Web. È preferibile, perciò, invece di indicare brutalmente un sito
web, argomentare il tema con uno scritto personale (difatti anche le operazioni di
"copia e incolla" dai siti non sono gradite). Anche una "recensione"
del contenuto del sito potrebbe essere pubblicabile: in questo modo chi scrive si assume
la responsabilità delle indicazioni che fornisce, scrive qualcosa nel newsgroup che
potrebbe essere già una risposta valida -se poi qualcuno vuole approfondire sa dove
andare- e fa capire bene agli utenti del gruppo e ai moderatori di cosa tratta il sito
indicato, e in che modo. I riferimenti alle pagine web personali sono consentiti solo in
firma, purchè l'argomento trattato sia adeguatamente sviluppato nel messaggio.
Articoli come questo: "Salve! Notizie interessantissime su questo argomento le
puoi trovare sul sito http://www.sitobellissimo.com" non saranno mai
accettati.
- Prima di inviare un articolo, verificate
che il problema a cui siete interessati non sia già stato dibattuto recentemente. Potete
controllare sul vostro news server, oppure avviare una ricerca partendo da questa pagina
web: groups.google.com
impostando il newsgroup "it.scienza.medicina".
Potete anche consultare la pagina
dei links e delle faq. Qui trovate molti argomenti importanti che hanno una trattazione
adeguata su siti web indicati, o sono stati oggetto di dibattiti sul gruppo che potete
trovare riassunti per la vostra comodità.
- Dal momento che il newsgroup è moderato,
i messaggi non compaiono istantaneamente sul news server, ma con un ritardo variabile da
minuti a ore, in considerazione del traffico sulle linee, dei tempi tecnici dei vari
passaggi della moderazione, della eventuale necessità dei moderatori di discutere tra
loro l'approvazione o il rifiuto dell'articolo.
Perciò, se non vedete comparire il vostro messaggio, evitate accuratamente di re-inviarlo
diverse volte. Che l'articolo sia stato recapitato a destinazione e sia in corso di
valutazione e di eventuale pubblicazione è dimostrato dal messaggio automatico di
ricevuta che il robomoderatore invia al vostro indirizzo di posta elettronica. Pazientate,
quindi, e non spedite inutili doppioni. Nel caso il vostro messaggio venga rifiutato,
nella maggior parte dei casi vi sarà notificato insieme ad una breve motivazione. Anche
in questo caso, ovviamente, è inutile riproporre il messaggio, mentre è utile riflettere
sulle motivazioni del rifiuto.
- Da quanto detto al punto precedente, è
evidente che se inviate messaggi identificandovi con un falso indirizzo e-mail, la
ricevuta del robomoderatore, l'eventuale notifica di rifiuto e comunicazioni da parte dei
moderatori non vi potranno raggiungere. Sarete tagliati fuori, perciò, dalla
possibilità di discutere i provvedimenti dei moderatori e di riceverne i consigli e i
suggerimenti. Al limite potete mascherare il vostro indirizzo di posta elettronica in modo
che i moderatori umani possano in qualche modo ricostruirlo. Se fate altrimenti, è a
vostro esclusivo rischio e pericolo.
- I messaggi pubblicati restano sul gruppo
per un tempo indefinito. Non ha alcun senso, pertanto, re-inviare il messaggio dopo
qualche giorno se la prima pubblicazione è rimasta senza risposta. Il fatto che ancora
nessuno, medico o utente, vi abbia fornito la risposta che cercate non significa che
nessuno abbia prestato attenzione alla vostra richiesta. Può significare, però, che
nessuno abbia avuto qualcosa di sensato da dire sull'argomento. Questo non vuol dire,
comunque, che la vostra richiesta sarà sistematicamente ignorata nei giorni successivi.
Bisogna avere pazienza, e aspettare. Se qualcuno avrà qualcosa da scrivere, non mancherà
di inviare la sua risposta, anche a giorni di distanza. E se nessuno vi risponderà, non
sarà ripostando un doppione o più che avrete maggior attenzione o un riscontro alle
vostre richieste.
- Il cross-post tra
più gruppi non è consentito. Di norma, il GCN ritiene tollerabili crosspost fino
a tre gruppi, anche se li definisce comunque un comportamento da evitare (cfr. Perchè il crossposting è
male"). Data la natura di gruppo moderato di it.scienza.medicina, in questo caso
il cross-post comporta problemi tecnici e di moderazione aggiuntivi: il rifiuto di un
cross-post su un gruppo moderato ne impedisce la pubblicazione anche sui newsgroup non
moderati, mentre, nel caso di cross-post su più gruppi moderati, l'approvazione su un
gruppo fa "saltare" il controllo dei moderatori sull'altro gruppo. In generale
la pubblicazione di un cross-post potrebbe portare in seguito ad una mole di repliche
(ancora in cross-post) potenzialmente OT su it.scienza.medicina. È necessario postare un
messaggio separatamente su it.scienza.medicina e sugli altri gruppi, e seguire il diverso
sviluppo che il thread avrà nei diversi gruppi.
- Quoting, questo
sconosciuto... Quotare significa citare dal messaggio cui si risponde. Normalmente il
newsreader, quando si risponde ad un messaggio, vi presenta una maschera nella quale è
già presente una copia dell'articolo cui si replica. L'utente alle prime armi in genere
accoda (o, peggio, fa precedere) il suo messaggio al quoting integrale dell'articolo
originale. Così non va: è inutile, l'articolo originale è sempre presente sul
newsgroup, e può essere rintracciato senza bisogno che lo riportiate voi. È dannoso:
appesantisce il vostro messaggio, e spreca inutili risorse sulla rete. È sufficiente fare
un riassunto del messaggio originale, citando solamente i brani salienti da cui prende
spunto la vostra risposta.
Potete consultare questa utilissima guida per capire come quotare
correttamente, e perchè è necessario farlo.
- Quando scrivete un messaggio di risposta,
assicuratevi che il vostro newsreader (il programma che usate per leggere e scrivere in
it.scienza.medicina) intesti correttamente il soggetto del messaggio. È consuetudine che
le risposte mantengano lo stesso soggetto, preceduto dal prefisso "Re: ". Questo
permette a tutti i newsreader di ordinare i messaggi in modo semplice e comodo.
Una vecchia versione di Microsoft Outlook Express utilizza invece il prefisso "R:
", con il bel risultato (per gli utilizzatori degli altri newsreader) di spezzare i
thread e corrompere il soggetto del messaggio, che si allunga con una serie di
"Re:R:R:R:...". Messaggi come questi vengono rifiutati automaticamente. Per
saperne di più è possibile consultare un documento che tratta di questo
problema.
- È inutile tentare di
inviare al newsgroup articoli in formato html: molti server non li accettano di principio,
a prescindere dalle decisioni dei moderatori del newsgroup. Disabilitate questa opzione
sul vostro newsreader (il programma che usate per leggere e scrivere in
it.scienza.medicina), ed evitate di utilizzare un accesso via web alle news: i messaggi
inviati attraverso i portali web hanno spesso una serie di problemi (formattazione html,
mancanza di un valido id di riferimento, problemi di intestazione nelle repliche etc.) che
complicano (inutilmente) la vita degli utilizzatori abituali del gruppo, che utilizzano i
normali programmi per leggere e scrivere in un newsgroup. Usate perciò il formato testo
puro (ASCII, non "quoted printable"). È anche inutile tentare di inviare
messaggi con allegati binari: questi messaggi vengono rifiutati automaticamente dal
software di moderazione.
Il manifesto ufficiale del newsgroup, che
elenca gli argomenti di discussione e le regole precise da rispettare quando si scrive in
it.scienza.medicina, è raggiungibile ai seguenti indirizzi:
web.tiscalinet.it/ScienzaEmedicina/Manifesto
La pagina dei links e degli argomenti
più comunemente discussi sul newsgroup it.scienza.medicina:
Frequently Asked Questions (and
links)
Notizie più generali sul funzionamento
dei gruppi moderati le potete trovare qui:
http://www.news.nic.it/news-it/docs/moderaz1.html
Altre informazioni pratiche e notizie
utili sullo stile e i comportamenti da adottare sulla rete non mancano:
I newsgroup: cosa sono, come
configurare i programmi, dove trovarli
Raccolta di guide sui newsgroup
Il galateo e il corretto uso
della posta elettronica
Convivere con gli altri utenti della rete
Raccolta di guide sulla netiquette
Le risposte alle domande più
frequenti sulla gerarchia it.*
Grazie per l'attenzione
Mario Campli, alias "Doctor
Diabolicus"
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