Tra i libri di testo sulla Comunicazione pubblica ho scelto questo manuale dopo avere esaminato i più noti. Il testo a cura di Rolando è recente ed è citato negli altri manuali come un punto di riferimento. Del resto il curatore è un'autorità nella materia.
Il sottotitolo fa capire come il ruolo delle relazioni esterne della PA sia stato completamente ridisegnato negli ultimi quindici anni. Da una comunicazione unidirezionale ("Stato sovraordinato") al tentativo di costruire dei significati assieme alla popolazione ("sussidiarietà").
Il manuale è diviso in sei parti: 1) La materia, di inquadramento storico; 2) I soggetti, sulle tipologie professionali; 3) Gli strumenti, che verte sul concetto di "comunicazione integrata"; 4) Le settorialità, cioé l'importanza dell'ambito di lavoro (Comune, ASL, ecc.) in cui agisce il professionista della comunicazione; 5) I confini, sugli aspetti sinergici o conflittuali che emergono dal contatto con gli alri soggetti (media, politica, forze sociali, ecc.); 6) Le condizioni di sviluppo, sui punti critici della disciplina.
Il libro propone le elaborazioni personali di Rolando, unite ad altre elaborazioni di gruppo. In pratica, Rolando introduce gli argomenti e riserva la trattazione ai collaboratori. Il curatore tiene per sé, ovviamente, il capitolo conclusivo.