COMUNE DI CRUCOLI (KR) SITO ISTITUZIONALE SPERIMENTALE

Politica

Sono orgoglioso di poter governare il cambiamento di questi anni da una posizione privilegiata.

In particolare gli enti locali, con il processo di decentramento in atto, essendo investiti di compiti, funzioni e responsabilità nuove, prima spettanti allo Stato, hanno registrato radicali trasformazioni che rendono indispensabile avviare una “politica” di comunicazione con i cittadini.

Tematiche fondamentali quali la fiscalità locale, la tutela del territorio e dell’ambiente, le competenze socio-assistenziali, l’istruzione, i servizi pubblici, i compiti in materia di occupazione e promozione dello sviluppo, il ruolo crescente di Regione, Province e comuni nella concertazione delle politiche economiche e nelle emergenze sociali (es. sicurezza, calamità, ecc.), fanno comprendere come l’ente locale non possa prescindere da una conoscenza profonda dei bisogni della comunità e debba attivare efficaci canali di comunicazione, informazione e relazioni con i propri cittadini.

La comunicazione, in questa fase di radicale cambiamento della pubblica amministrazione, non è più limitata agli adempimenti formali di pubblicità e notorietà di una serie di atti ma diviene elemento costitutivo del nuovo modello, assurge a funzione precipua delle istituzioni e delle strutture amministrative per le quali assume una valenza strategica.

In altre parole le amministrazioni devono comunicare se stesse.

Nel momento in cui il cittadino si rivolge alla pubblica amministrazione nella veste di fruitore dei servizi (utente-cliente) e pretende l'erogazione di servizi di qualità, la comunicazione diviene un fattore della qualità della prestazione. E' per questo che questa Amministrazione ha deciso di impegnare risorse umane e finanziarie nella comunicazione istituzionale ormai divenuta strategica per la Pubblica Amministrazione.       

                                                                                                                       Giuseppe Forciniti

 

 
 
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