Promelit Progetto OpenIP eXtra Small
Sistemi aperti di
telecomunicazione integrata
Progetto OpenIP eXtra
Small (XS) è aperto alle esigenze delle piccole
imprese, grazie a una
gamma di sistemi che comprende ben 4 versioni base.
La varietà della scelta
di versioni e le molteplici schede di equipaggiamento
consentono di
personalizzare il sistema nel modo preferito.
La versione Compact,
rivolta alle imprese più piccole e al mercato domestico,
offre un capacità max di
14 derivati (misti digitale/analogico) ed è disponibile sia
in configurazione ISDN
(1 accesso base) che Analogica (2 urbane tradizionali),
con espandibilità in
entrambi i casi di 4 urbane, digitali o analogiche.
La versione Basic è
anch'essa disponibile in configurazione sia ISDN che
Analogica, con una
capacità massima di 24 derivati misti tra Key e BCA. Una
flessibilità ancora
maggiore è data dalle porte ibride presenti sulle unità base che
collegano telefoni sia
digitali che analogici.
In più, il modulo VOIM
consente di dotare Progetto OpenIP XS dei servizi di
Voice over IP tipici dei
sistemi di maggiori dimensioni.
OpenIP eXtra Small (XS):
capacità del sistema
L'azienda di oggi deve
saper anche essere
"estesa": non
confinata in sé ma capace di
essere effettivamente
presente e operativa in
una dimensione più
ampia. I rapporti con i clienti,
con i fornitori, con i
partner, con i collaboratori
interni ed esterni
diventano lo strumento per
rendere più dinamica
l'impresa, sfruttare al meglio
le opportunità di
business e rispondere in modo
efficace alle mutevoli
richieste del mercato.
Messaggistica vocale e
trasmissione dati,
instradamento delle
chiamate, servizi di selezione
e di attesa, efficienza
dei menù, integrazione tra
telefono e computer, tra
chiamate vocali e altre
tecnologie di
comunicazione, connettività internet,
facilità di
amministrazione, gestione e
manutenzione del sistema
non sono più, oggi,
degli optional, ma delle
esigenze base per
ottenere il miglior
rapporto costo-benefici.
I telefoni IP serie 7500
vengono collegati
direttamente a una porta
di rete, interna
all'azienda o esterna,
connessa tramite xDSL.
Ciò consente in entrambi
i casi la visualizzazione
dello stato degli
interni e la visibilità per gli altri
utenti, nonché
l'utilizzo di tutti i servizi di sistema,
incluso l'accesso alle
linee urbane.
Il modulo RSG, collegato
allo stesso modo al
sistema, permette di
derivare presso un ufficio,
anche di minime
dimensioni, un telefono digitale
serie 7000 più un BCA o
un fax che risultano a
tutti gli effetti
derivati dell'azienda, senza rivelare
agli interlocutori la
loro reale posizione geografica.
Il modulo RSG dispone
anche di una porta per
un'urbana analogica,
utilizzabile sia per il traffico
locale che per le
chiamate di emergenza, e come
punto di accesso LCR
delle chiamate aziendali
verso quel distretto.
Con la scheda VOIB è
possibile creare una rete
di centralini Open IP (e
IPECS) satelliti, ognuno
con le sue
caratteristiche e prestazioni, con un
piano di numerazione
comune, cosicché il traffico
tra le sedi viaggia sui
collegamenti dedicati o
su reti Wan in
tecnologia IP a costo zero.
Il sistema OpenIP XS è compatibile con i
telefoni
della serie Progetto
Next e supporta una vasta
gamma di telefoni BCA
Promelit, anche con
servizio CLI.
Il telefono è spesso la
vostra "front line" più
importante e deve
quindi, sia che venga gestita
da operatori, sia che
vengano utilizzati strumenti
per la risposta
automatica, offrire sempre la
migliore immagine di
efficienza e funzionalità.
Il sistema deve inoltre
consentire una gestione
delle chiamate semplice,
efficace e facilmente
controllabile.
Dalle funzioni base
quali la messa in attesa,
il trasferimento di
chiamata, gli annunci vocali,
la deviazione,
l'identificazione del chiamante,
la conferenza, fino al
posto operatore automatico
con funzioni voice mail
(dalla messaggistica
unificata ai servizi che
integrano voce ed e-mail),
Promelit Progetto OpenIP
XS è il sistema
veramente aperto che vi
consente di scegliere ed
utilizzare esattamente i
servizi che vi occorrono,
senza complicare
l'operatività con funzioni poco
utilizzate o troppo
costose.
La riduzione dei costi
relativi al traffico è
assicurata dal Least
Cost Routing, che consente
di selezionare
automaticamente, a seconda della
destinazione, il gestore
più economico.
Ez Phone e Ez Attendant
sono due applicativi
appositamente sviluppati
da Promelit per integrare
computer e telefono, e
consentono di utilizzare lo
schermo del PC come
display, offrendo quindi
una visione molto più
ampia e comoda dei dati.
Aperti nei servizi e
nelle funzioni.
Dalle applicazioni
aziendali a quelle di servizio,
dall'hotel alla pubblica
amministrazione, dal call
center all'help desk
interno, Promelit Progetto
OpenIP XS è autenticamente
aperto, anche nella
sua capacità di offrire
i servizi, la configurazione
e i terminali più adatti
per una vasta gamma
di applicazioni.
Ma soprattutto, grazie
all'esperienza dei suoi
tecnici e alla capillare
rete di concessionari
e rivenditori, la
soluzione è personalizzata
al massimo sulla base
delle vostre specifiche
esigenze, e integrata al
meglio con le risorse
esistenti, sia hardware
che software.
Apparecchi - Tasti
contestuali (Soft key), display interattivo con data-oranome
e numero chiamante,
rubrica per nome, assegnazione flessibile
dei tasti e delle linee,
disabilitazione a codice, hot desk, servizio
direttore/segretaria,
ripetizione ultimo numero, memorizzazione
temporanea numero
selezionato, selezione a microtelefono agganciato,
non disturbare,
richiamata automatica, suoneria differenziata per chiamate
interne/esterne,
suonerie polifoniche (opz.), esclusione microfono,
collegamento fino a 1000
m (mod. 7004D/7004N).
Gestione chiamate -
Impegno automatico della linea, prenotazione
su interno/urbana,
accesso a più carrier, instradamento dedicato al PO,
codice per commessa con
restrizioni, identificazione e instradamento
chiamate entranti,
seguimi, blocco teleselezione flessibile, superamento al
blocco, LCR, risposta
amplificata a chiamate entranti restrizione accesso
alle linee urbane,
superamento non disturbare, svincolo automatico,
distribuzione automatica
delle chiamate (ACD), linee d'emergenza.
Messa in attesa - Di
sistema, esclusiva, per consultazione, con musica,
con richiamata,
indicazione chiamata in attesa, coda di attesa, messaggio
di attesa con tono e
Led, parcheggio individuale e di sistema.
Trasferta - Con e senza
offerta, predefinita, tutte le chiamate, senza
risposta, occupato, per
emergenza.
Deviazione - Su
occupato, libero, a tempo, su urbana, associazione
numero interno con
numero urbano.
Conferenza - Multilinea,
tra interni, di gruppo, programmata, ad invito
con e senza password,
con moderatore.
Annunci - Per zone
(interne/esterne), con intercettazione automatica,
uscita amplificatore
interno, restrizione cercapersone.
Visualizzazioni - Linee
urbane, derivati, indicazione d'allarme, indicazione
impegno linea, stato
voice mail, identificativo del chiamante (CLI) su
digitale e DECT,
identificativo del chiamante (CLI) su BCA e urbana
analogica (opz.),
registro delle chiamate ricevute, fatte, perse, chiamate
in attesa.
Networking - VoIP con
tutti i sistemi OpenIP e IPECS, Qsig,
remotizzazione telefoni
digitali (RSG), telefoni IP, segnalazione end to end,
compatibile Centrex.
Programmazione - Da
telefono digitale, da PC, da remoto,
personalizzata, classi
di servizio, restrizione accesso ai servizi, timer
di sistema
programmabili.
Documentazione addebiti
- In ingresso, in uscita, rilevazione impulsi,
advise of charge (AOC).
Selezione abbreviata -
Di utente, di sistema (fino a 3000 numeri).
Servizi alberghieri -
Check in-check out, servizio sveglia, stanza pronta,
addebito consumazioni,
cabina, compatibile internet Hotel.
Servizio Notte -
Generale, d'avviso, flessibile, con suoneria differenziata,
risposta con codice.
Voice Mail (opzionale) -
Scheda integrata fino a 30 ore di registrazione,
risponditore su urbana,
gestione messaggi dai tasti contestuali, riascolto
messaggio singolo.
Vari - Musica di
sottofondo, memoria di backup per mancanza di
alimentazione,
prenotazione su occupato, pick up, messaggio di
richiamata, fasci di
linee urbane.