Nella finestra Posta in Arrivo si clicca l'icona NUOVO MESSAGGIO in alto a sinistra . Nella finestra che appare si può scrivere il testo della lettera e l'intestazione, contenente diverse caselle o campi. Nella casella "A : " si scrive l'Indirizzo del destinatario o gli indirizzi, separati da una virgola o dal punto e virgola. Premendo il tasto tab si passa alla casella successiva "Cc :" dove si possono scrivere gli indirizzi delle copie per conoscenza. Cliccando due volte sull'icona a fianco di " Cc :" compare la finestra Seleziona destinatari : nella casella "Ccn:" possiamo inserire altri destinatari per copia conoscenza. Questi a differenza dei precedenti non vedranno la lista di tutti i destinatari a cui è arrivata l'e-mail. Nella casella Oggetto si può con poche parole indicare il contenuto della lettera
Compilati i campi dell'intestazione si passa a digitare il testo della lettera cercando di essere brevi ed evitando le parole in maiuscolo che nel gergo di Internet significano urlare. Scritto il messaggio si può selezionare il controllo ortografico per verificare se ci sono errori. Si possono anche aggiungere degli allegati per spedire fotografie o altro (vedere sezione Aggiungere immagini). Possiamo, inoltre, evidenziare il messaggio assegnando priorità Alta, per dire a chi riceve la posta che il messaggio è urgente. Nell'intestazione comparirà un punto esclamativo rosso.
Premendo il tasto Invia posto in alto a sinistra l'e-mal sarà trasferita nella cartella Posta in uscita : è pronta per essere spedita. Non resterà altro da fare che cliccare sul pulsante Invia e Ricevi sulla barra degli strumenti ed il messaggio arriverà in pochi secondi in qualunque parte del mondo.