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Tutti i prodotti venduti da sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore: validità minima 24 mesi per il consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA); 12 mesi o altro tempo indicato dalla casa produttrice per acquisti effettuati da società o a fini professionali. Semprecellulari in modo univoco, nella figura del venditore,è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto esistente alla consegna del bene. Per fruire della garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.
La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili all'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.
Gli interventi di riparazione durante il periodo di garanzia sono da noi garantiti attraverso i Centri Assistenza autorizzati dai singoli produttori. Le spese di trasporto relative all'invio in riparazione e alla restituzione del prodotto riparato sono a carico del cliente, se non diversamente specificato nelle politiche di garanzia dello specifico produttore.
Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo qualora espressamente previste dallo specifico produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Nessun danno può essere richiesto a Semprecellulari per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
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