Sito di appoggio del
Nucleo di Valutazione del Comune di Pontinia
Questo sito è stato realizzato per consentire di compilare e restituire il
a tale proposito pubblichiamo la lettera del Sindaco e del
delegato al personale
che è
allegata al periodico Pontinia Informa
Gent.
Cittadina/no,
È il secondo anno
consecutivo che l'Amministrazione comunale di Pontinia utilizza un
QUESTIONARIO SUL GRADO DI SODDISFAZIONE DELL'UTENTE
con il duplice intento di:
v
Rispondere sempre meglio alle reali esigenze del cittadino.
v Avere
un riscontro sulla efficacia ed efficienza dei servizi offerti.
I risultati dell'indagine conoscitiva dello scorso anno ci sono stati
preziosi per apportare, all'interno dei Settori interessati, quelle
modifiche e quei correttivi necessari per migliorare i servizi e per
rendere più efficienti ed efficaci le risorse sia umane che dei
mezzi.
Intendiamo quindi ripetere l'esperienza inserendo nuove domande e
allargando la base dell'utenza a cui chiediamo di partecipare
attivamente per migliorare i servizi comunali. Oltre ad informazioni
sulla qualità dei servizi comunali "essenziali", sarà un
piccolo osservatorio sul gradimento di iniziative, servizi, eventi che
l'Amministrazione promuove e sostiene attivamente.
Il questionario sarà allegato al periodico "Pontinia Informa"
che raggiunge tutti i residenti nel comune di Pontinia. Dopo averlo
compilato, per dare la più ampia possibilità di ritorno, potrà essere
inserito negli appositi raccoglitori predisposti presso le parrocchie,
le scuole, gli edifici comunali, le farmacie ecc…
Inoltre per chi vuole collegarsi ad internet è stata prevista la
possibilità di compilare e spedire il questionario tramite posta
elettronica.
Le chiediamo cortesemente di dedicare 15 minuti del suo tempo per
aiutarci a conoscere meglio le Sue esigenze, le Sue priorità e le Sue
aspettative.
La ringraziamo anticipatamente per la Sua collaborazione che è motivo
di crescita professionale per tutti noi.
Il Delegato
al
Personale
Il Sindaco
De
Marchi
Maurizio
Tombolillo Eligio
|
Per poter scaricare il questionario cliccare sull'icona a fianco.
Una volta aperto, per compilarlo spostarsi con il tabulatore e digitare delle
x nelle caselle che interessano.
Dopo averlo completato, rispeditelo all'indirizzo: nucleovalutazione@libero.it