AREA TECNICA
SPECIALISTA
E-BUSINESS, INTERNET SECURITY
Sempre più
spesso le aziende utilizzano il sito Web come un ulteriore canale di vendita:
come una vetrina, cioè, in cui esporre i propri prodotti e servizi. Le pagine
Web, a questo scopo, possono essere organizzate in modo da offrire al cliente
tutte le informazioni utili per l'acquisto ondine (e-Commerce):
catalogo-prodotti, listino-prezzi, offerte promozionali, elenco rivenditori.
Allo specialista E-business è richiesta la capacità di realizzare le
applicazioni di commercio elettronico, e di affrontare e gestire le
problematiche di strutturazione dei processi e della sicurezza dei portali, per
garantire agli utenti transazioni sicure ed affidabili. Oltre alla conoscenza
approfondita dei linguaggi HTML e Java, e delle applicazioni per la
realizzazione di siti orientati alla vendita, gli sono indispensabili le
competenze relative alle tecniche di crittografia e all'ambiente HTTPS per lo
svolgimento di transazioni finanziarie sicure.
Prerequisiti
Familiarità con i principali concetti di reti; conoscenza delle
caratteristiche e delle funzionalità di base dei sistemi operativi. Conoscenza
della rete Internet nelle sue funzioni principali. (Corso in lingua americana)
NETWORK DESIGN SPECIALIST
Le
aziende, private e pubbliche, vanno sempre più configurandosi come nodi
all'interno di reti complesse, in relazione alla necessità di mettersi in
contatto con il consumatore-utente. Grazie all'interattività e alle
potenzialità offerte dalle reti, diventa possibile erogare nuovi servizi,
innalzando il valore della customer-satisfaction. Centrale a tutto ciò è il
ruolo del Network Design Specialist, che deve conoscere a fondo i protocolli di
networking, dal TCP/IP al WAP, coordinandosi con gli altri attori della
produzione web per ottimizzare le prestazioni delle applicazioni
Internet/Intranet; specializzato nelle problematiche della sicurezza, deve
inoltre essere in grado di progettare Firewall e proxy server, così da
permettere ai Sistemi informativi aziendali di innalzare adeguate barriere di
protezione nella convivenza con Internet.
Prerequisiti
Familiarità
con i principali concetti di reti locali; familiarità con le caratteristiche e
con le funzionalità di base dei sistemi operativi di rete.
SISTEMISTA WEB
L'efficienza
di un sito Web dipende, in gran parte, dalla corretta "taratura" e
"sintonia" dei vari parametri operativi messi a disposizione dalle
diverse piattaforme tecnologiche, hardware e software: questa, l'essenza delle
attività del Sistemista Web. Egli deve perciò conoscere i principali Sistemi
Operativi ospitati sui sistemi di tipo "server" - come, ad esempio,
Microsoft WindowsNT, Unix -, le piattaforme per l'infrastruttura dei servizi
Internet e i linguaggi di programmazione come C++, Java, Perl. Ma non tutto: il
suo compito, infatti, comprende inoltre la realizzazione delle infrastrutture
di base dei sistemi operativi di rete, e le attività di integrazione e di
amministrazione Hw e Sw. Completano il profilo di competenze, infine, la
conoscenza di tematiche connesse all'utilizzo di strumenti cooperativi come
posta elettronica-Newsgroup, e alla sicurezza.
Prerequisiti
Familiarità
con i principali concetti di reti locali; familiarità con i concetti
fondamentali dei protocolli di comunicazione; conoscenza delle caratteristiche
e delle funzionalità di base dei sistemi operativi di rete; conoscenza della
rete Internet nelle sue funzioni principali.
WEB MASTER
Poliedrico
e flessibile sotto il profilo professionale, il web master deve essere in grado
di muoversi agilmente tra comunicazione e marketing, competenze tecnologiche e
di servizio agli utenti, per tradurre in progetti di comunicazione le esigenze
dell'azienda; coordina il web programmer ed il web editor, progettando il
layout e scegliendo gli elementi delle pagine in funzione dei risultati da
raggiungere e del target dei visitatori. Le competenze informatiche comprendono
i sistemi operativi WindowsNT e UNIX, gli ambienti di servizio Internet lato
server, applicazioni per la creazione di pagine web, le tematiche connesse alla
sicurezza.
Prerequisiti
Conoscenza
dei principali concetti di reti e dei protocolli di comunicazione; conoscenza
delle caratteristiche e delle funzionalità di base dei sistemi operativi di
rete; familiarità con le logiche e i linguaggi di programmazione.
WEB PROGRAMMER & APPLICATION
DEVELOPER
La
gestione dei sistemi che ospitano il sito - praticamente il "motore"
della rete - e la progettazione-realizzazione delle applicazioni
Internet/intranet costituiscono i principali ingredienti delle attività di un
Web programmer. A questa figura professionale, perciò, è richiesto innanzitutto
di padroneggiare l'HTML - che costituisce lo strumento cardine - e le sue
evoluzioni come il DHTML; inoltre, la conoscenza di linguaggi specifici
orientati alla scrittura di procedure, dal Java Script al VisualBasic Script,
fino ad arrivare all'XML, utilizzato per lo scambio di documenti come ordini,
fatture, ordini di pagamento, ecc, indispensabile strumento per realizzare
concretamente il commercio elettronico.
Prerequisiti
Conoscenza
delle logiche e dei linguaggi di programmazione; familiarità con la rete Internet
nelle sue funzioni principali. Familiarità con il concetto di object oriented,
familiarità con il visual programming.
WEB END-USER PUBLISHER
Immagini,
link ipertestuali, mappe cliccabili, banner, form di risposta, e molto altro
ancora del contenuto delle pagine web che scorriamo durante la
"navigazione", costituiscono la principale attività del Web
programmer. Creatore del sito, egli ne decide infatti i contenuti da inserire,
verificandone la compatibilità con i browser più diffusi, esegue i test di
funzionalità tecnica, crea le pagine di informazioni da presentare agli utenti,
consentendone un'agevole lettura. Le conoscenze richieste vanno dal linguaggio
HTML - strumento indispensabile unitamente all'evoluzione DHTML - fino alle più
evolute capacità di interfacciamento tra reti e programmi esterni.
Prerequisiti
Conoscenza
delle funzioni principali di un editor di testo; familiarità con le logiche e i
linguaggi di programmazione.
ANALISTA PROGRAMMATORE OBJECT
ORIENTED E JAVA
Lo
sviluppo delle applicazioni è oggi agevolato dagli strumenti di Visual
Programming che, unitamente all'utilizzo di approcci RAD (Rapid Application
Development) riducono notevolmente il ciclo di sviluppo. L'Object Oriented dà
un ulteriore contributo massimizzando il riutilizzo di componenti già pronti e
disponibili nelle librerie dei prodotti. La tendenza è quindi quella di
accompagnare la programmazione visuale con l'Object Oriented ed il linguaggio
oggi più richiesto è Java, che consente la realizzazione di applicazioni distribuite
Internet. Questo profilo professionale ha l'obiettivo di formare le figure
emergenti del Modellizzatore e dell'Esperto di dominio che devono realizzare
applicazioni gestionali Object Oriented e Java.
Prerequisiti
Buona
conoscenza di Internet e Web a livello utente, familiarità con le logiche di
programmazione.
ERP(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)/SAP
In questi
ultimi anni hanno avuto grande affermazione nel mercato mondiale i cosidetti sistemi
software ERP (Enterprise Resource Planning). Tali sistemi software (SAP,
Oracle, Baan, JDEdwards, Peoplesoft,..) sono sistemi in grado di gestire i
processi chiave delle imprese, quali la Contabilità, le Vendite, la Logistica,
la Produzione, in una maniera perfettamente integrata, ottimizzata e
distribuita geograficamente. La maggior parte delle grandi imprese sta, quindi,
rimpiazzando i propri sistemi applicativi a vantaggio di tali prodotti ERP, che
stanno manifestando negli ultimi anni un elevato tasso di crescita. Tale
affermazione ha creato la necessità di profili professionali molto
specialistici, i quali vengono utilizzati durante l'installazione di tali
sistemi, generalmente effettuata con progetti di implementazione piuttosto
complessi, e durante il mantenimento degli stessi.
Questo curriculum è orientato alla formazione di Specialisti di Modulo
Applicativo, nel sistema SAP, che è oggi il più affermato tra i moduli più
comunemente usati a livello industriale, si tratta in particolare del modulo
FI/CO (Finanza/Contabilità e Controlling).
Prerequisiti
Buona
conoscenza della lingua inglese. Familiarità con le logiche di programmazione,
conoscenza delle logiche di organizzazione aziendale.