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Disagi per il disservizio

Telefoni in tilt.

Scoppia la protesta

 

Ä Telecom Italia sarà pure efficiente nel resto della penisola ma per Gagliato è una sigla che vuol dire disastro. Da anni, infatti, basta un piccolo temporale perché i telefoni vadano in tilt, restando muti per giorni. Disagi che, specie nella centralissima via Roma, accadono ormai sistematicamente. Lo spiacevole inconveniente - per la cronaca - si era già verificato agli inizi di dicembre, replicato verso la metà del mese, e ieri mattina, come se il tutto non bastasse, si è nuovamente riproposto. Una vera e propria seccatura!

Dal «187», numero attraverso il quale è possibile segnalare il problema (dopo almeno dieci minuti di attesa forzata, utile alla società telefonica per propinare - al malcapitato che sta dall'altra parte del cavo - le varie offerte cybernetiche e  altri messaggi pubblicitari), la risposta è sempre la stessa: «Risulta un guasto sulla linea. Facciamo subito la segnalazione ai tecnici. Tutto tornerà normale nel più breve tempo possibile». Inutile dirlo: il malcontento degli utenti aumenta di giorno in giorno . E tutti a chiedersi: «Ma è possibile che non si riesca a risalire alla causa di questi guasti continui, per porre fine (una volta per sempre) al grave disservizio?».

 

(v.p. – Il Quotidiano della Calabria – 11 gennaio 2006)

 

 

 

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