In caso di infezione la scelta migliore per rimuovere il virus consiste nell'uso di specifici tools di rimozione messi gratuitamente a disposizioni dalle più famose case produttrici di antivirus. L'uso di questi tools può variare a seconda del sistema operativo (quindi è bene leggere le istruzioni eventualmente allegate)  e può anche essere necessario usare il tool in modalità provvisoria (safe), ad esempio sia in windows 98 che XP basta premere F8 appena inizia a caricare il sistema operativo per entrare nel menù in cui si sceglierà l'avvio in modalità provvisoria. Nella modalità provvisoria il sistema operativo viene caricato senza driver e serve anche per risolvere vari problemi come blocchi improvvisi durante il caricamento normale del sistema. Inoltre sia in Windows ME che Windows XP bisogna disabilitare il System Restore o il Ripristino Configurazione di sistema in quanto sia l'antivirus che i tools di rimozione non hanno il permesso per accedere a quest'area, quindi i files eventualmente presenti non possono essere rimossi se quest'area è attiva.

System Restore in Win XP : Per accedere basta fare pulsante destro su risorse del computer e spuntare la voce presente.

System Restore in Win Me: Per accedere basta fare pulsante destro su risorse del computer e selezionare l'ultima scheda come mostrato nell'immagine:

Al termine della rimozione del virus bisogna ripristinare il System Restore con lo stesso procedimento per disabilitarlo.

Disinfestazioni con i pc collegati in una LAN:

In questa situazione la procedura più sicura da seguire è la seguente:

<1 Staccare il cavo di rete dai pc

<2 Togliere la condivisione di File e Stampanti

<3 Usare il tools di rimozione in tutti i pc infetti

<4 Ripristinare la RETE

Facendo questo procedimento ogni pc della LAN risulta completamente isolato come se fosse il classico pc domestico in questo modo è più sicuro che il virus venga rimosso. Molte volte è necessario usare i tools in modalità provvisoria perché il virus blocca l'esecuzione degli eseguibili e di conseguenza dei tools di rimozione.