Associazione Pendolari Domodossola Milano

Segnalazioni

In questa pagina sarà possibile comunicare all'Associazione i ritardi ed i disguidi di tutti i treni, per tutti i giorni della settimana.

L'Associazione provvederà settimanalmente ad inviare a Trenitalia tutte le comunicazioni giunte.

Si raccomanda la massima precisione nel fornire tutti i dati richiesti, la sinteticità, la chiarezza e soprattutto la costanza:il servizio ha senso se tutti i giorni viene mantenuto costante il controllo sulla tratta.

Questo servizio è a disposizione di tutti - non solo dei soci - ma l'Associazione si riserva il diritto di verificare il contenuto delle segnalazioni e, eventualmente, di non ritrasmetterne il contenuto a Trenitalia.

Per maggiore chiarezza, verranno preparate alcune note esplicative sulla compilazione e sulle modalità di gestione del servizio.

Chi volesse invece agire autonomamente, potrà inviare direttamente le segnalazioni contemporaneamente a questi riferimenti:

• comm.lombardia@trenitalia.it
• regionali_in_treno@regione.lombardia.it

Da gennaio 2005 è entrato in servizio l'Assistente di Linea, riconoscibile dal cappello giallo.
Per quanto riguarda la tratta Domodossola Milano il nostro referente sul campo è: Carlo Molteni - cellulare 335.15.10.250 - email domodossolaarona@trenitalia.it

Vi invitiamo ad essere precisi e ad indicare prima di tutto il numero del treno (o l'esatto orario di partenza da Milano o da Domodossola) e di riferire, con il maggior numero possibile di dettagli, quanto accaduto ed in che termini si è presentato il problema o disguido.
La chiarezza e la cortesia saranno utili al mantenimento di un rapporto che auspichiamo diventi sempre più costruttivo e finalizzato alla risoluzione dei problemi della nostra tratta.

Statistiche

Grazie alla collaborazione ed alla costanza di alcuni nostri soci, avremo la possibilità di presentare i dati sull'andamento dei treni (in alcune fasce orarie) per la nostra tratta, evidenziando chiaramente la puntualità mai raggiunta e la differenza dai dati ufficiali presentati da Trenitalia.
Possibilmente presenteremo anche grafici e indici che maggiormente evidenzieranno gli scostamenti ed il raffronto nel corso degli anni.