TITOLO:

K01G - VALUTATORI SISTEMI DI GESTIONE: METODOLOGIA DI AUDIT

SOTTOTITOLO:

I NOSTRI CORSI PER VALUTATORI SISTEMI DI GESTIONE SONO MODULARI.
LA FREQUENZA ED IL SUPERAMENTO DEL PRESENTE CORSO CONSENTIRANNO L'ISCRIZIONE SIA AI NOSTRI CORSI - RISPETTIVAMENTE QUALITÀ, AMBIENTE, SICUREZZA - PER VALUTATORI INTERNI SIA A QUELLI PER VALUTATORI DI TERZA PARTE NECESSARI PER COMPLETARE IL PERCORSO FORMATIVO FINALIZZATO ALL'ITER DI CERTIFICAZIONE AICQ - SICEV.

DURATA:

16 ore

DESTINATARI:

Auditor interni/esterni che abbiano la necessità di conoscere le modalità per pianificare, attuare e migliorare il processo degli audit dei sistemi di gestione in accordo alla norma UNI EN ISO 19011:2003;
Dirigenti, Responsabili di funzione/processo e Personale coinvolto nelle attività dei sistemi di gestione di tutte le tipologie di organizzazioni;
Consulenti dei sistemi di gestione.

OBIETTIVI:

Il corso si propone i seguenti obiettivi:

·         far capire la norma UNI EN ISO 19011: 2003 a fronte della quale devono essere eseguiti gli audit dei sistemi di gestione;

·         far acquisire le metodologie per un corretto ed efficace svolgimento degli audit;

·         far sviluppare le capacità personali e professionali indispensabili all'Auditor/Lead Auditor per svolgere efficacemente il proprio lavoro;

·         fornire gli aiuti pratici per migliorare il processo della comunicazione durante l'audit.

CONTENUTI:

·         Sistema di accreditamento e di certificazione in Italia

·         Tipologie di audit;

·         Vantaggi degli audit;

·         la norma UNI EN ISO 19011:2003;

·         I termini e le definizioni dell'audit;

·         I principi dell'attività di audit;

·         l PDCA applicato all'audit;

·         La gestione del programma di audit;

·         L'attività di audit;

·         La comunicazione efficace durante l'audit;

·         Le non conformità;

·         L'analisi delle cause radice e le azioni correttive;

·         La competenza e la valutazione degli auditor;

·         Gli albi professionali per gli auditor;

·         Il Codice di comportamento di un auditor certificato.
Il corso prevede sessioni di lavoro di gruppo ed esercitazioni.
Ai lavori che verranno analizzati in aula verrà attribuito un punteggio (continuous assessment) valevole per l'ammissione alla prova d'esame scritta che si terrà a fine corso.

ATTESTATO:

A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di frequenza.
A coloro che avranno superato con esito positivo la verifica scritta, verrà rilasciato un attestato di superamento del corso che costituirà titolo per accedere sia ai nostri corsi - rispettivamente Qualità, Ambiente, Sicurezza - per valutatori interni sia a quelli per valutatori di terza parte necessari per completare il percorso formativo finalizzato all'iter di certificazione AICQ - SICEV.